Webマーケティングとは?

昨今、ECサイトで商品を購入したり、検索エンジンで知りたいことを調べたり、GoogleやYahoo等のポータルサイトでニュースを見たり、インターネットが私たちの生活に密接になってきています。

また、広告媒体としてインターネットが年々利用されるようになり、Webマーケティングが注目されています。

このページではWebマーケティングに関して、解説していきます。

このページで解説すること

1.マーケティングとは

2.Webマーケティングとは

3.Webマーケティング手法

1.マーケティングとは

Webマーケティングの説明をする前に、マーケティングとは何かを説明していきます。

昨今、グローバル競争の激化やニーズの多様化により商品やサービスを販売することが年々難しくなってきています。

このような事業環境の中で、自社の商品やサービスを優先的に購入してもらうにはどのようにすればいいのでしょうか。

そこでマーケティングが重要な鍵になってきます。

マーケティングとはどのような意味を持っているのでしょうか。

マーケティングとは「製品販売をするための調査のこと」、「製品販売をするための広告」等様々な意味で捉える方もいるでしょう。

上記のような意味で捉えても間違いではありませんが、調査や広告はマーケティング活動の一部になります。

日本マーケティング協会によれば、マーケティングは「企業および他の組織がグローバルな視点に立ち、顧客との相互理解を得ながら、公正な競争を通じて行う市場創造のための総合的活動である」と定義されています。

本来、マーケティングは商売の始めから終わりまでのすべてのことを示しています。

マーケティングのイメージ

2.Webマーケティングとは

年々、インターネットを利用した広告が増えてきているように広告媒体がテレビ、新聞、雑誌、書籍からインターネットに移り変わってきています。

そこでインターネットを利用したマーケティング活動が重要になってきています。

このようなマーケティング活動をWebマーケティングと呼びます。

Webマーケティングとはどのような意味を持っているのでしょうか。

WebマーケティングとはWebサイトやWebサービスで多くの顧客を集客し、顧客のニーズに合わせた商品・サービス購入を促すための活動のことです。

マーケティングで有名なピーター・F・ドラッカーが販売をしなくても商品・サービスが売れる状態になることが理想と述べているようにWebマーケティングでも商品・サービスが自然に売れる状態を作ることが理想になります。

Webマーケティングは適切に行わないと、効果が出ないので、文章の書き方、情報発信の媒体、顧客の誘導法等を工夫する必要があります。

Webマーケティングは旧来のマーケティングとは異なり、効果が測定しやすい特徴があります。

例えば、「どの広告から商品・サービス購入に至ったか」「広告を見た人のどのくらいの割合の人が購入したか」等様々なことが数値で見ることができます。

3.Webマーケティング手法

Webマーケティングとは何かを把握できましたが、具体的なWebマーケティング手法にどのようなものがあるでしょうか。

それでは代表的なWebマーケティング手法を見ていきましょう。

SEO
SEOは「Search Engine Optimization」の略で、検索エンジン最適化という意味です。
検索エンジン最適化とは、GoogleやYahoo等の検索エンジンでWebサイトを上位表示させ、潜在顧客に商品やサービスをアピールすることです。
Webサイトが上位表示されることで、検索流入によるアクセスを見込むことができます。
Webサイトを上位表示させるためにユーザーのニーズを満たすようなWebサイトを作る、検索流入が見込めるキーワードでWebサイトを作る等、工夫する必要があります。
リスティング広告
リスティング広告は検索エンジンでの検索結果に応じて、表示される広告のことです。
ユーザーが検索したキーワードに応じて、最適な広告が表示されるので、アクセス流入増加を期待することができます。
キーワードの価格が入札によって決まるので、入札額が大きいほど、上位表示させることができます。
アフィリエイト広告
アフィリエイト広告はリスティング広告とは異なり、表示されただけでは広告費は発生しません。
広告をクリックし、ユーザーが購入、資料請求、問い合わせ等を行った時に成果報酬として、広告費が発生します。
アドネットワーク広告
アドネットワーク広告はWebサイト等の複数の広告媒体を集めて、広告配信ネットワークを構築し、広告をまとめて配信する広告のことです。
アドネットワーク広告を利用することで、より多くのアクセス流入を見込むことができます。
SNS広告
Facebook、Twitter、Instagram等のSNSに表示される広告のことです。
SNS広告はユーザーの基本情報が登録されているので、年齢、地域、ユーザーの興味に合わせて、広告のターゲットを選定することができます。

 

ポイント

・WebマーケティングとはWebサイトやWebサービスで多くの顧客を集客し、顧客のニーズに合わせた商品・サービス購入を促すための活動のことです

・Webマーケティングの手法として、SEO、リスティング広告、アフィリエイト広告、アドネットワーク広告、SNS広告等があります

2019年11月01日