Webマーケティングを勉強している人
ペルソナマーケティングについて知りたいな!
上記のようなお悩みを持っている方はいないでしょうか?
この記事は上記のような疑問を解消するものとなっています。
- ペルソナマーケティングとは
- ペルソナ設定のメリット
- ペルソナ設定時の注意点
- Webマーケティングを学びたい方へ
Webマーケティングを行っている方であれば、「ペルソナマーケティング」という言葉を一度は聞いたことがあると思います。
効率的にマーケティングを行うために特定の基準で市場を細分化し、ターゲットを定める方法もありますが、実際に画一化された人物は複数人存在しません。
そこで、詳細な設定をした架空の人物像で分析を行うペルソナマーケティングを導入すると、多様な価値観がある現代で最適なマーケティング活動を行うことができます。
しかし、ペルソナマーケティングは適切に行わないと商品・サービス開発がうまくいかないことがあるので注意が必要です。
そんなペルソナマーケティングをこの記事でご紹介していきます。
是非、最後まで読んで頂ければと思います。
- DMM MARKETING WEBCAMP
完全オンライン完結のWebマーケター養成スクール - Wannabe Academy
3カ月でWebマーケターを目指す業界初実務経験を積むWebマーケティングスクール - デジプロ
未経験でもWebマーケティングの仕事に必要なスキルを短期間で習得でき、Webマーケターとして転職できるオススメのスクール - Udemy
IT技術からビジネススキル、趣味まで幅広いテーマから自分の学びたいものを学びたいときに学べる、世界で4400万人以上が学ぶオンライン学習プラットフォーム
目次
ペルソナマーケティングとは
近頃、ペルソナという言葉がWebマーケティング業界で耳にすることが増えましたが、元々ペルソナはラテン語で「仮面」という意味で使用されていました。
ペルソナという言葉は当初、演劇で「仮面」という意味で使用されていましたが、徐々に「人格」という意味で使用されるようになりました。
そして、Webマーケティング業界でも「ペルソナ」という言葉が使用されるようになりました。
Webマーケティング業界で使用されているペルソナの意味は以下の通りになります。
ペルソナとは商品・サービスを消費している詳細な設定がされた架空のユーザー像のことを表します。
ペルソナを設定する時に商品・サービスを消費する顧客像を具体的に考える必要があります。
例えば、年齢、性別、職業、住所、年収、趣味、家族構成、ライフスタイル等、顧客像を詳細に考えていきます。
ペルソナは既存顧客や潜在顧客の特徴から作り上げるので、架空の人物像でありますが、現実の顧客に近くになります。
また、ペルソナはターゲティングと異なり、顧客像を深く設定するという特徴があります。
もし、ターゲティングについて詳しく知りたい方は以下の記事をご覧下さい。

ペルソナ設定のメリット
ペルソナ設定を行うメリットはどのような所にあるのでしょうか。
- 満足度の高い商品・サービス開発や最適なマーケティング活動ができる
- メンバー間の意思統一を図ることができる
満足度の高い商品・サービス開発や最適なマーケティング活動ができる
ペルソナ設定でターゲットを一人に絞り込むと、ライフスタイル、価値観等の考え方がイメージしやすくなり、問題点を発見しやすくなります。
問題点を解決するような商品・サービスをピンポイントで開発することで、その人物に最適な商品・サービスを提供することができるようになります。
また、最適な商品・サービス提供だけでなく、詳細な設定をしているのでその人物を想定して最適なマーケティング活動を行うことができます。
このようにユーザー目線で商品・サービス開発、マーケティング活動ができます。
メンバー間の意思統一を図ることができる
例えば、サービスのターゲットを「30代独身男性」と設定したとします。
このような抽象的なターゲット設定であると、メンバー間で「30代独身男性」のイメージが異なると思います。
メンバーの一人はアウトドア志向の30代独身男性を思い浮かべ、もう一人はインドア志向の30代独身男性を思い浮かべるかもしれません。
年齢、性別、職業、家族構成、ライフスタイル等、詳細な設定を行うのでメンバー間の認識のズレをなくすことができます。
ペルソナ設定時の注意点
ペルソナを適切に設定することができないと、マーケティング効果を発揮できないの注意が必要です。
- 都合のいいペルソナ設定をしない
- 思い込みでペルソナ設定をしない
- ペルソナ設定を定期的に見直す
都合のいいペルソナ設定をしない
ペルソナ設定を行う時、自分たちに都合のいいペルソナ設定をしないことが重要です。
自分たちが開発したい商品・サービスを裏付けるような人物像にするとユーザーのニーズと乖離してしまいます。
ペルソナ設定は自分たちの思いではなく、ユーザー目線で行いましょう。
思い込みでペルソナ設定をしない
思い込みでペルソナ設定を行うと、ユーザーのニーズを正確に把握することができません。
思い込みを避けるためにユーザーにインタービューしたり、客観的なデータを収集することが必要になります。
ペルソナ設定を定期的に見直す
私たちは日々、多くの人や情報に関わっているので徐々に価値観等が変わっていくことがあります。
ペルソナ設定を変更せずに商品・サービスを開発し続けると、徐々にユーザーのニーズと乖離していきます。
このようなことがあるので、定期的にペルソナ設定を見直す必要があります。
Webマーケティングを学びたい方へ
Webマーケティングスクールは現役Webマーケター講師にいつでも質問できることや受講期間やカリキュラムが決まっていることが特徴です。
他にもWebマーケターへの転職支援がついていたりと色々とメリットが多いです。
そこでWebマーケティングを学びたい方におすすめのスクールを以下にまとめてみました。
- DMM MARKETING WEBCAMP
完全オンライン完結のWebマーケター養成スクール - Wannabe Academy
3カ月でWebマーケターを目指す業界初実務経験を積むWebマーケティングスクール - デジプロ
未経験でもWebマーケティングの仕事に必要なスキルを短期間で習得でき、Webマーケターとして転職できるオススメのスクール - Udemy
IT技術からビジネススキル、趣味まで幅広いテーマから自分の学びたいものを学びたいときに学べる、世界で4400万人以上が学ぶオンライン学習プラットフォーム
DMM MARKETING WEBCAMP
\簡単3STEP! 最短1分!/
あなたに合ったコースをご提案!
「未経験だから不安…」「個別指導で何を教えてくれるのかだろうか」
「ほんとうに転職できるのだろうか」などの、
学習や転職に関して気になる点がありましたら、気軽にご相談ください。
Wannabe Academy![]()
\未経験者歓迎の完全オンラインスクール!/
月2.2万円から受講可能!
Wannabe Academy公式HPに記載がない情報を知りたい方は無料個別面談に参加することをおすすめします。
デジプロ
\現場で使えるスキルが2か月で学べる!/
Webマーケティングスクール受講者数No.1
最新のWeb広告の知識や考え方だけではなく、実際に広告運用で
求められる入稿や分析方法なども網羅
Udemy
\リーズナブルな価格で、実用的なスキルを自分のペースで学べる!/
セール時は最大90%以上OFFの超お得価格
ポイント
- ペルソナとは商品・サービスを消費している詳細な設定がされた架空のユーザー像のことです
- ペルソナ設定のメリットとして、満足度の高いサービス開発、最適なマーケティング活動、メンバー間の意思統一が挙げられます
- ペルソナ設定の注意点として、都合のいいペルソナ設定をしない、思い込みでペルソナ設定をしない、ペルソナ設定を定期的に見直すことが挙げられます